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贵州省政务中心近八万件申请全部按时办结-中青在线

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    本报贵阳12月16日电(记者白皓 通讯员刘春媛)记者今天从贵州省政务服务中心解到,该中心运行一年来,具有行政审批权的56家省级部门的308项行政许可和400余项公共服务全部进驻到中心公开办理,这意味着老百姓可以随时对服务环节全过程进行查询和监督。

    贵州省政务服务中心主任李荣介绍说,目前该中心各窗口已经受理申请79411件,按时办结率100%。为了杜绝以往行政审批部门把中心窗口当“收发室”、“只挂号,不看病”和行政机关两头审批等情况,所有入驻部门采取“一枚印章管审批”的服务模式,让行政审批事项办理的全部环节在中心窗口完成。

    “进驻中心后工作效率大大提高了。”贵州省道路运输局规划信息科科长胡兴举了一个例子,以前客运经营者办理一张道路运输经营许可证,要跑很多次。在拿到许可证之前还要经过行政许可领导小组会议讨论,几个月也不一定办得下来。现在经营者不用两头跑,全程只需通过网络办理,最后的许可证也可由工作人员邮寄送达,用不了一个月就可以办理下来了。

    一家文化产业公司为了推进“新三板”挂牌上市,公司名称要由有限公司变更为股份有限公司。到中心预约服务后,仅用两个小时就解决了技术操作及名称登记问题。每一个办事过程,都可以通过政务中心的网络平台查询,如果办事卡在哪里,一目了然。

    “把权力关进‘制度铁笼’和‘数据铁笼’。” 贵州省政务服务中心副主任张燕说,利用政府服务电子监察系统,可以对政务服务办理全程跟踪、绩效评估、自动预警。特别是对所有的窗口,进行了量化评价,最大限度地减少工作人员的自由裁量权。

    针对进驻中心的工作人员,贵州省政府办公厅发文明确,在政府服务中心窗口连续工作两年以上的,视同基层工作经历。对考核优秀的窗口工作人员,落实奖励措施,考核不称职或不适宜在窗口工作的人员,由进驻单位进行调换。